十年卖出92万辆汉兰达服务再晋级让品牌更有温度

要说一台SUV的可靠性，广汽丰田汉兰达便是一个标杆般的存在。不管哪个品牌推出中大型SUV，都会拿汉兰达来做比照，但结局往往都是仿照简单但很难逾越。

笔者身边也有不少朋友由于汉兰达的安稳性和高保值率而挑选了它，要知道汉兰达进入我国10年来，累计销量已超92万台。在我国轿车金融暨保值率研讨委员会发布的《2019我国轿车保值率陈述》中，汉兰达1-5年保值率位列国产中型SUV首位。汉兰达终究依托什么让取得了这样的成果？

高质量是高保值率的条件

2019年前11月，汉兰达(参数|图片)累计销量已超越9万台，商场占有率远超同级车型。谁是顾客最喜欢的大中型七座SUV？顾客再一次把钞票当选票投给了汉兰达。能取得这样的成果，汉兰达的几个长处不得不提。

口碑常被咱们提及，但其实很难量化，假如硬要举比方，那口碑联系的往往是这辆车的使用性能，假如一辆车常常出毛病，后期维修保养本钱较高，就会让很多人抛弃购买的主意，只要杰出的后期维修保养本钱和可靠性才会有杰出的口碑，有这么个说法信任咱们咱们都听过——“车到山前必有路，有路必有丰田车”。

“开不坏的丰田车”源于其苛刻的品控，广汽丰田在丰田全球出货质量监查中均取得生产线“零缺点率”的最高点评，汉兰达就将诞生于这个“零缺点率”工厂，现现在，从这工厂出来的整车一次性合格率到达98.9%，高于职业平均水平约10个百分点。

再从职业数据来看，在我国稳妥职业协会发布《第十一期零整比研讨陈述》，在中型SUV商场里，汉兰达保养指数与易损耗零部件担负指数均为同级最低。所以，看得出产质量量是汉兰达保值率高的要害。

不断蜕变晋级的汉兰达

关于选购7座大中型SUV的顾客来说，空间是重要的购车要素之一。汉兰达的空间不只大，并且特别有用。汉兰达选用2+3+2的座椅布局，空间灵敏且乘坐舒适，第二排、第三排座椅不光能够折叠放平，还可4/6切割折叠，不管是多人乘坐仍是带着大件物品出行，汉兰达都会十分有用。

汉兰达从用户的实践用处动身，对车内空间进行了各种人性化规划，也为驾乘者营建了一个安全舒适的驾驭环境。在安全装备方面，就不得不说到的Toyota Safety Sense智行安全套装，包含PCS预磕碰安全体系、LDA车道违背警示体系、AHB主动调理远光灯体系和DRCC动态雷达巡航操控办理体系。

这套TSS安全装备在实践驾驭中能够发挥很大的效果，比方当前车忽然慢行，PCS会宣布安全警报，提示驾驭员刹车，并发动制动帮忙，最大极限防止磕碰风险发作；在违背车道时，LDA就会宣布正告并供给转向辅佐；当检测到前方车辆的灯火，AHB会主动切换远光和近光，削减频频的手动操作；在高速路上长时间行进，翻开DRCC能够坚持车距，主动跟车，减轻驾驭疲惫，愈加安心。

别的，值得一提的是，为回馈顾客的喜欢和认可，汉兰达骑士版在本年9月份正式上市，新车新长脸感式智能开闭LED前大灯，金色饰条刻画“黄金眼”大灯造型，酷黑外观调配爱崇棕色内饰，提高奢华质量的一起打造时髦高档感，为顾客带来更具价值百科、更多元的挑选。

品牌温度决议用户信任度

跟着国内轿车消费商场日趋老练，品牌忠诚度成为了轿车厂商的新战场。要想赢得顾客的喜欢，不只要有硬实力，也要有优质服务这种软实力。应该说汉兰达也早已认识到这一点的，其服务覆盖了车主的整个用车周期，周到且全面，信任广阔车主早已有所耳闻。其间，汉兰达也推出了一系列车主感恩回馈活动，为用户带来更交心的用车服务与体会。

购车环节，汉兰达用诚心回馈客户，积极响应国家增值税方针，最高调降到达5000元，奢华版更是进行了装备晋级，产品价值百科大幅度提高。关于车主的日常出行，汉兰达相同关怀备至，联手滴滴代驾，推出大汉“代驾”服务，为因商务应付或加班较晚而不方便开车的车主供给用车便当。而关于老客户，汉兰达还赠送了免费保养服务，更好地提高了顾客的用车体会。这一系列交心的行动让购买汉兰达从一次满足的购物体会变成了一个长时间的消费服务。

自2009年正式国产至今，汉兰达累计销量92万台。它作为大中型大七座SUV的开拓者，汉兰达经过产品力、服务和口碑等各方面一点一滴的堆集，十年匠人功夫，造就了其在大中型SUV细分商场的安稳位置。用户挑选汉兰达，挑选广汽丰田，不再仅仅是挑选一台轿车，而是挑选一种他们认可的生活方式，自在的魂灵可遇不可求。

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