客户满意度查询出炉全新一代瑞虎8荣膺最佳入门级中大型SUV

近来，我国轿车技能研讨中心（以下简称“中汽研”）发布了2019-2020年度我国轿车职业客户满足度调研成果。其间，奇瑞旗下全新一代瑞虎8凭仗过硬的产品力、专业交心的服务，荣膺“最佳入门级中大型SUV”。

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中汽研威望发布

全新一代瑞虎8跻身前三甲

由我国轿车技能研讨中心有限公司倾力打造的我国轿车职业客户满足度调研，自2012年发动，一直保持客观、公平、第三方的职业定位，每年经过近40个城市、超越2万名顾客、140个点评项目展开研讨，并向全职业进行发布。针对参评车型，中汽研从产品满足度、服务满足度、出售满足度、售后服务满足度等多维度全面评测，该测评威望性无可厚非，评测成果对车企与顾客来说都具有重要的参阅与指导意义。

2019-2020年度我国职业客户满足度调研触及了全国近40个轿车出产企业、130余款热销车型，全新一代瑞虎8(参数|图片)能以高于职业均匀归纳满足度的795高分跻身入门级中大型SUV满足度榜单前三甲，不只标明用户对全新一代瑞虎8的产品、出售、售后等多方面的高度认可，也凸显出其过硬的归纳实力与竞赛力。

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高满足度中心要素一：

产品进步根植于用户

产品体会与当下顾客的深度符合，甚至根植于用户的性能与质量进步，是全新一代瑞虎8取得高产品满足度的要害。

关于许多偏心SUV的用户来说，往往既宠爱SUV微弱动力带来的驾乘趣味，又巴望具有一款经济实用不费油的“百分”座驾。所以，在保存老款瑞虎8“大空间”、“高舒适性”的一起，全新一代瑞虎8对动力体系进行了全新换代。新车搭载奇瑞ACTECO 1.6TGDI缸内直喷涡轮增压发动机，匹配7DCT湿式双聚散变速器。

其间，发动机是我国品牌首款彻底具有自主知识产权的1.6TGDI发动机，荣获国际三大发动机评选之一的“我国心”2019年度十佳发动机称谓。强悍于心，标杆级的抢先技能打造出杰出超凡驾控体会的必备标签，全新一代瑞虎8具有“9秒级”的百公里加快，并完成百公里7.4L的超低油耗，为用户带来更为汹涌随心的驾控体现。

在移动智能互联年代，顾客关于一台车的要求天然不只仅止于出行，质量、好玩相同有着高要求。在内饰方面，全新一代瑞虎8关于生活气息和科技风格都拿捏得十分到位。一起，还搭载奇瑞轿车备受好评的雄狮智云智能网联体系，像全速ACC自适应巡航体系、360°俯瞰式全景超清倒车印象等抢先的智能装备也是相同不缺。

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高满足度中心要素二：

服务更方便、更专业、更交心

用户满足的背面相同有着奇瑞轿车在服务范畴的多年悉心耕耘。2006年，奇瑞以超前的服务认识，推出首个自主轿车服务品牌——“快·乐体会”。十四年来，奇瑞服务一直以客户的实在需求为导向，秉持匠心精力，完善服务途径，不断的进步全体服务水平、质量，为客户发明更方便、更专业、更交心的一站式服务。

为了给用户带来“更快捷”和“更专业”的服务，奇瑞推出了一系列办法，在守住服务优势的前提下进一步进步用户服务质量。例如，为了“更快捷”，奇瑞在网络布局开发层面持续深化,并与之匹配多达万场的上门服务和携手闻名运输商以及“1+7”的网络备件布局形式,进一步进步服务呼应时效性。为了“更专业”，奇瑞拟定了更为苛刻的人才选拔机制,进一步进步在岗人员的服务水平,硬件方面也加快了设备的迭代更新,愈加符合用户用车服务要求。

为了让服务“更交心”，奇瑞加快了店面的焕新晋级,而且对店内客休区着手进行晋级改造,包含儿童文娱区的晋级、绿植的从头安置以及软间隔的从头规划增设，期望经过此举来增强用户满腔热枕的心里感触。此外，在全民抗疫的特别时期，在出售服务上也结合新的客户的实在需求，做出了许多自动改动和立异，推出了“四项暖心购车”、“五项安心服务”等行动。

用户满足是对产品和品牌的最高认可。当我国轿车商场转入存量竞赛的年代，以用户为中心变得比平常任何时候更重要。根植于用户，深度符合用户产品与服务需求，信任全新一代瑞虎8在商场的口碑和销量会将进一步攀升。