车刚开出500米引擎盖飞了真飞了

编者按：以60公里/小时以下的速度行进时，车子前引擎盖忽然飞了出去！你遇到过这种状况吗？近来，杭州的朱先生就阅历了这惊魂一刻！

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开了500米，引擎盖飞了！

8月30日晚，朱先生在租车渠道GoFunAPP上租了一辆奇瑞新能源电动车，车牌号为浙AD**016 ，从租车点把车子取出后，刚刚开了五百米，前引擎盖飞了！

“其时太恐惧了，我赶忙下车看看有没有砸到人，引擎盖飞到车后10米开外，好在其时后方没有其他车辆和电动车，也没有砸到行人，这才淡定下来。我是60公里/小时以下的速度开的，也没有多快啊。”朱先生回忆起三天前的这一幕，仍旧惊魂未定。

随后，朱先生赶忙把飞出去的引擎盖找回来，匆忙把车子停放在就近的浦沿大同公寓租车点。

联络客服无果

朱先生拍下相片后把租车呈现的问题反应到APP上，并企图联络客服，但是，朱先生拨打了三、四次电话，客服人员都没人接，在APP上的提交的问题也没有收到反应，他一气之下就在网上曝光了这件事。

朱先生爆料后，网友的谈论炸了：有车友表明自己在高架开车遇到过前车忽然引擎盖飞起的工作，的确十分风险；也有车友表明他们租车过程中遇到过相似困扰。

记者屡次联络 渠道总算回复

记者先后四次拨通GoFunAPP渠道的客服电话交流状况，总算有工作人员王女士回应此事了：

记者

朱先生所开的那辆奇瑞电动车引擎盖忽然飞走，原因是什么？

工作人员 王女士

奇瑞小蚂蚁(参数|图片)这款车型跟其他的车型不一样，它的引擎盖是能够拆开的；咱们工作人员查看的时分这个引擎盖没问题，不扫除有外力所形成的或许之前用户在运用时波动、衔接处掉落才呈现这个问题。

记者

已然置疑是前一个用户运用过程中有问题，那他还的时分问题车怎么能还成功呢？

工作人员 王女士

咱们仅仅置疑，并且同享轿车长时间在外面，不同开车习气的用户运用...今后也会对这款车型在运维工作上多加留意。

记者

你们平常多久查看一次？

工作人员 王女士

咱们每天晚上清晨，运维人员要做的工作：1.清洗车辆、2.车辆充电或许加油；3.查看油门、刹车等根本车况。

记者

这辆车刚好没有查看出来？

工作人员 王女士

对！不是，我不确定这事是什么时分发作的，的确不扫除不同用户运用后外力所形成的。

租车渠道抱歉退款 提高办理

终究，在记者交流协调下，GoFunAPP渠道也向朱先生道了歉，并交还10.7元租车费用。朱先生表明，承受抱歉，但也想对该渠道办理方面提出一些主张：“我之前也租过这个渠道的车，发现仍是有些问题：有一次租借时，车门关不上；还发现有些用户还车时，有的窗户没关好也还车成功了，在还车办理上还略有短缺。”

GoFunAPP渠道王女士表明：咱们运维人员在今后查看的过程中还应该再详尽一些，咱们在APP端也要愈加优化一下咱们的一些功用提示，在还车问题上也会做进一步的优化。

租车留意事项

租同享轿车一方面为市民出行带来了便利，一方面也呈现一些问题。

• 一、租借同享轿车的时分应该留意哪些问题？ 租同享轿车，要查看轿车各个零部件，尤其是轮胎的磨损状况、刚开始开的时分，调查一下是否有反常声响，假如有异响仍是停止运用该轿车或许换一辆来租。
• 二、假如租车过程中突发事端，职责应该怎么确定呢？ 出租方有义务向承租方供给契合合同约好，并且能安全、正常运用车辆，假如出租方供给的车辆存在安全隐患，或许不能依照约好正常安全运用，出租方应该承当违约职责，因而形成承租方丢失的，还应当承当补偿职责。

真是惊险，

幸好没伤到人！

人家租车要钱，

这次租车差点要命啊！

期望租车公司都能做好查看，

别让这样的工作再次发作！

来历：杭州交通91.8（ID：hzfm918）

记 者：康 乐、顺 子

版权归原作者一切，向原创问候

责 编：李若曦

审 核：刘 兵

监 制：董 姝